Что делать, если ключ не активировался

Если купленный ключ или код не активируется — не паникуйте, для этого на площадке есть встроенная система разрешения споров.

Частые причины

• Ключ куплен для другого региона, чем зарегистрирован аккаунт
• Ключ уже был активирован ранее (в этом случае это повод для спора с продавцом)
• Ошибка при вводе кода — проверьте, не перепутаны ли похожие символы (0/O, 1/I)

Как открыть спор

Перейдите в заказ в личном кабинете и опишите проблему — спор рассматривается администрацией с участием обеих сторон, а средства к этому моменту ещё удерживаются площадкой и не переведены продавцу.