Договор оферты

Дата последнего обновления: 28 июля 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрируясь на RaffGG в качестве продавца, физическое или юридическое лицо (далее — «Продавец») подтверждает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего договора.

1. Термины и определения

Оператор (Маркетплейс, RaffGG) — индивидуальный предприниматель Носоленко Никита Сергеевич, ИНН 645326770535, ОГРНИП 321645100068760, предоставляющий техническую площадку raffgg.com для размещения предложений цифровых товаров.

Продавец — пользователь, прошедший регистрацию в качестве продавца и размещающий на площадке предложения (офферы) о продаже цифровых товаров.

Покупатель — пользователь, приобретающий товары, размещённые Продавцом.

Оффер — предложение Продавца о продаже конкретного товара на условиях, которые он самостоятельно указывает (цена, регион, тип издания, наличие).

Цифровой товар — игровой ключ, аккаунт, код пополнения или иной нематериальный актив, передаваемый Покупателю в электронном виде.

Эскроу — механизм удержания Оператором денежных средств Покупателя до момента подтверждения исполнения заказа либо истечения срока удержания.

2. Предмет договора

Оператор предоставляет Продавцу возможность использовать техническую площадку RaffGG для размещения офферов и заключения сделок купли-продажи цифровых товаров с Покупателями.

Оператор не является стороной договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем, не приобретает право собственности на товары Продавца и не несёт ответственности за их качество, комплектность и соответствие описанию — за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим договором.

Оператор оказывает Продавцу услуги технической площадки, приёма платежей, удержания средств (эскроу) и разрешения споров между сторонами сделки.

3. Порядок акцепта оферты

Акцептом настоящей оферты является совершение Продавцом любого из следующих действий: заполнение формы регистрации продавца и нажатие кнопки «Стать продавцом» с одновременной отметкой о согласии с условиями настоящего договора.

С момента акцепта договор считается заключённым, а Продавец — принявшим на себя все права и обязанности, предусмотренные настоящей офертой.

4. Права и обязанности Оператора

Оператор вправе: устанавливать и изменять размер комиссии площадки (текущий размер комиссии указан в личном кабинете продавца на момент размещения оффера); проводить модерацию офферов и товаров перед публикацией; приостанавливать или блокировать аккаунт Продавца при нарушении условий настоящего договора либо законодательства РФ; удерживать денежные средства по спорной сделке до её разрешения.

Оператор обязан: обеспечивать техническую работоспособность площадки; переводить Продавцу денежные средства за исполненные заказы за вычетом комиссии в порядке, предусмотренном разделом 7; рассматривать обращения и споры в разумный срок.

5. Права и обязанности Продавца

Продавец вправе: самостоятельно устанавливать цены и условия своих офферов в пределах правил площадки; запрашивать вывод накопленных средств; обращаться в поддержку и оспаривать решения по спорам.

Продавец обязан: указывать достоверную информацию о товаре, его происхождении и работоспособности; передавать Покупателю товар, полностью соответствующий описанию оффера; не размещать товары, полученные незаконным путём (включая похищенные аккаунты и ключи, приобретённые мошенническим способом); своевременно отвечать на сообщения Покупателей и обращения по спорам; самостоятельно уплачивать налоги и иные обязательные платежи, связанные с своей предпринимательской деятельностью — Оператор налоговым агентом Продавца не является.

Продавцу запрещается: вводить Покупателей в заблуждение относительно характеристик товара; заключать сделки в обход механизмов площадки с целью ухода от комиссии; размещать товары, оборот которых запрещён или ограничен законодательством РФ.

6. Права и обязанности Покупателя

Покупатель вправе получить товар, соответствующий описанию оффера, а при неисполнении или ненадлежащем исполнении заказа Продавцом — инициировать спор в порядке раздела 8.

Покупатель обязан оплатить заказ в порядке, предусмотренном площадкой, и предоставить достоверные данные, необходимые для получения товара.

7. Расчёты, эскроу и комиссия площадки

Оплата заказа принимается Оператором и удерживается в режиме эскроу до истечения срока удержания (7 (семь) календарных дней с момента покупки) либо до досрочного подтверждения исполнения заказа Покупателем.

По истечении срока удержания, при отсутствии открытого спора, средства за вычетом комиссии площадки автоматически зачисляются на баланс Продавца и могут быть выведены по заявке.

Размер комиссии площадки определяется Оператором и отображается Продавцу при размещении оффера; комиссия фиксируется на момент совершения продажи и не изменяется ретроспективно по уже совершённым сделкам.

8. Споры и возвраты

При обнаружении несоответствия товара описанию Покупатель вправе открыть спор не позднее 3 (трёх) дней с момента покупки — заявка рассматривается Оператором с участием обеих сторон.

По результатам рассмотрения спора Оператор вправе принять решение о полном либо частичном возврате денежных средств Покупателю за счёт удержанных в эскроу средств Продавца, либо об освобождении средств в пользу Продавца, если претензия признана необоснованной.

Решение Оператора по спору является окончательным в рамках площадки и не лишает стороны права на обращение в суд или иные компетентные органы.

9. Ответственность сторон

Продавец несёт полную ответственность за качество, законность происхождения и достоверность описания размещаемых товаров.

Оператор не несёт ответственности за содержание офферов, размещаемых Продавцом, а также за любые убытки Покупателя, возникшие вследствие недостоверной информации, предоставленной Продавцом.

Оператор не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное действиями платёжных систем, сбоями в работе интернет-провайдеров и иными обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля.

10. Интеллектуальная собственность

Размещая материалы (описания, изображения) на площадке, Продавец гарантирует наличие прав на их использование и предоставляет Оператору неисключительную лицензию на их отображение в рамках работы площадки.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, сбои в работе критической интернет-инфраструктуры и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

12. Срок действия и изменение договора

Договор действует с момента акцепта Продавцом и до момента удаления аккаунта продавца либо расторжения договора одной из сторон.

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, размещая новую редакцию на этой странице. Продолжение использования площадки после публикации изменений означает согласие Продавца с новой редакцией.

13. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Носоленко Никита Сергеевич
ИНН: 645326770535
ОГРНИП: 321645100068760
Регион регистрации: Саратовская область, Российская Федерация
Электронная почта: support@raffgg.com