Условия использования
Дата последнего обновления: 26 июля 2026 года
Настоящие Условия регулируют использование сайта RaffGG, включая регистрацию, размещение предложений, покупку и продажу цифровых товаров. Используя RaffGG, регистрируя аккаунт или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их.
1. Общие положения
Владельцем и оператором RaffGG является индивидуальный предприниматель Носоленко Никита Сергеевич, ИНН 645326770535, ОГРНИП 321645100068760.
RaffGG предоставляет техническую площадку, позволяющую продавцам размещать предложения цифровых товаров, а покупателям — находить, сравнивать и приобретать их. Если в карточке товара прямо не указано иное, договор купли-продажи заключается непосредственно между продавцом и покупателем.
Положения настоящих Условий не ограничивают права пользователей, предоставленные им действующим законодательством.
2. Регистрация и аккаунт
Пользователь обязан предоставлять достоверную и актуальную информацию. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных своего аккаунта и за действия, совершённые после авторизации.
Запрещается передавать аккаунт третьим лицам, создавать аккаунты для обхода ограничений, выдавать себя за другое лицо или использовать RaffGG в противоправных целях.
При подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен изменить пароль и обратиться в службу поддержки.
3. Требования к пользователям
Использовать RaffGG могут дееспособные совершеннолетние лица. Несовершеннолетние пользователи могут пользоваться площадкой только с согласия и под контролем законного представителя, если это допускается законодательством.
Пользователь самостоятельно проверяет, разрешены ли покупка, продажа и использование выбранного цифрового товара правилами соответствующей игры, сервиса или платформы.
4. Размещение товаров
Продавец вправе размещать только товары, которыми он законно распоряжается и которые вправе передавать покупателям.
В предложении необходимо указать полное и достоверное описание товара, цену, платформу, региональные ограничения, способ и срок передачи, правила активации и другие существенные условия.
Запрещено размещать:
незаконно полученные, украденные или недействительные товары;
ранее использованные ключи, если они продаются как новые;
вредоносные программы и средства обхода защиты;
товары, нарушающие авторские и иные права третьих лиц;
предложения с заведомо ложным или вводящим в заблуждение описанием;
товары и услуги, оборот которых запрещён законодательством.
RaffGG вправе проверять, скрывать и удалять предложения, запрашивать подтверждение происхождения товара, а также ограничивать доступ продавца при нарушении правил.
5. Покупка и выполнение заказа
Перед покупкой пользователь обязан ознакомиться с описанием товара, его характеристиками, регионом активации и требованиями продавца.
Заказ считается оформленным после успешного подтверждения оплаты. Товар передаётся автоматически либо другим способом, указанным в предложении.
Покупатель должен проверить полученный товар в разумный срок и не подтверждать выполнение заказа до такой проверки. Если товар не получен, не работает или отличается от описания, покупателю следует открыть обращение и предоставить сведения, необходимые для рассмотрения ситуации.
6. Оплата и комиссии
Доступные способы оплаты и окончательная стоимость показываются перед оформлением заказа. Обработка платежей может осуществляться привлечёнными платёжными организациями на основании их собственных условий.
RaffGG вправе взимать сервисные сборы и комиссии, размер которых отображается до оплаты либо сообщается продавцу до публикации предложения. Пользователь самостоятельно исполняет применимые к нему налоговые обязанности.
7. Возвраты и споры
Требование о возврате рассматривается с учётом характера цифрового товара, условий конкретного предложения и требований законодательства.
Основанием для обращения могут быть неполучение товара, несоответствие описанию, недействительность ключа на момент передачи или невозможность использования товара по причинам, существовавшим до покупки.
Возврат может быть отклонён, если товар соответствует описанию, а проблема возникла из-за неправильной активации, несоблюдения региональных ограничений, действий покупателя или ограничений сторонней платформы, о которых было сообщено заранее.
Для рассмотрения обращения RaffGG вправе запросить номер заказа, переписку, скриншоты, видеозапись проверки или другие материалы. Решения площадки не лишают пользователя права обратиться к продавцу, в государственный орган или суд.
8. Права на цифровые товары
Покупка цифрового товара не передаёт покупателю исключительные права на игру, программу, изображение, товарный знак или иной объект интеллектуальной собственности, если это прямо не предусмотрено предложением.
Названия игр, платформ и сервисов принадлежат их правообладателям. RaffGG не заявляет о партнёрстве с такими правообладателями, если об этом прямо не указано на сайте.
9. Ограничение и прекращение доступа
RaffGG вправе временно ограничить отдельные операции или заблокировать аккаунт при нарушении настоящих Условий, подозрении на мошенничество, поступлении обоснованной жалобы, попытке обхода правил либо по требованию уполномоченного органа.
До принятия решения площадка может запросить у пользователя дополнительные сведения. Ограничение аккаунта не освобождает пользователя от ранее возникших обязательств.
10. Ответственность
Продавец отвечает за достоверность описания, законность размещения и надлежащее исполнение заказа. Покупатель отвечает за корректность предоставленных данных и соблюдение условий использования приобретённого товара.
RaffGG не отвечает за работу сторонних игр, сервисов, платёжных систем и платформ, а также за их решения о блокировке аккаунтов, изменении правил или прекращении поддержки товара.
Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственность RaffGG в случаях, когда такая ответственность установлена законом и не может быть ограничена соглашением.
11. Персональные данные
Персональные данные пользователей обрабатываются для работы площадки, исполнения заказов, предотвращения нарушений, связи с пользователями и выполнения требований законодательства.
Порядок обработки и защиты данных определяется Политикой конфиденциальности RaffGG. Пользователь не должен передавать другим участникам лишние персональные данные, пароли или коды подтверждения.
12. Изменение Условий
RaffGG вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан на странице.
Продолжение использования площадки после вступления изменений в силу означает принятие обновлённых Условий. Изменения не отменяют обязательства, возникшие до их публикации.
13. Применимое право
К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации. Споры рекомендуется сначала направлять в службу поддержки для досудебного урегулирования.
Если договориться не удалось, спор рассматривается в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Права потребителей на выбор подсудности сохраняются.
14. Контакты
По вопросам использования RaffGG и для направления юридически значимых обращений:
ИП Носоленко Никита Сергеевич
ИНН: 645326770535
ОГРНИП: 321645100068760
Электронная почта: support@raffgg.com
Telegram: @RaffGift